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品牌價值認同構建 之 如何激發消費者對品牌的好

好奇心--產生需求(好奇是一種心理特征,可以勾起人們的求知欲望和物質需求)
好奇心--開啟溝通的通道(好奇驅離戒備心理,制造話題開端,引導消費者探索你想要的答案)
好奇心-品牌認同的開端(好奇是人的本性,越是禁止的東西越感興趣,越是標新立異的的言論越容易引起人的注意力。)
好奇心是創造品牌奇跡的鑰匙
人類總是會對新鮮的事物充滿好奇心,小時候的我們總會有"十萬個為什么",長大后的我們總喜歡閉口不言,好奇心也在不斷減少。同樣對于現代品牌發展狀況來說,同質化的品牌反復沖擊人們的心理防線,消費者早已形成審美疲勞,也正是因為這種千篇一律的視覺營銷徹底磨滅消費者的好奇心和耐心,這無疑是致命的。好奇是人的天性,挖掘天性是廣告人的核心人物之一,像范曾所言:好奇心是科學之母,換而言之,好奇心也是認同之母!
所以"好奇心"為品牌構建價值認同的核心密碼之一。
既然好奇心對于品牌價值認同如此重要,那么首先我們先來一起探索下什么是"好奇心",好奇心的本意是什么?
在盒畔看來,好奇心是人類基礎里的原代碼,是人類所有行為的原動力,
在此過程中,受到好奇心趨勢下產生強烈的感染力并認同其本體價值,從而達到自己的一定目的,由此看來,好奇心勢必成為品牌營銷的重要手段。
兩類好奇心
1.消遣性好奇
對一切新奇事物著迷,稱為消遣性好奇。它表現為無止境的喜新厭舊。
消遣性好奇激勵人們去發現新事物,讓人視野更寬,但它的缺點是:讓人在走馬觀花中浪費精力和時間。
2.認識性好奇
更深入、更有序和更努力地探尋知識,稱為認識性好奇。
對個人來說,認識性好奇是快樂的源泉,為心靈提供養分。對品牌和企業而言,它激發創造力,引發創新,使好奇心產生真正的價值。
好奇心本質上要求品牌差異性價值定位和傳播我們總結出來三個引發好奇心的關鍵詞"矛盾"、"反常識"、"新事物"。
矛盾—激發好奇本能。
我們對有矛盾的事物心懷興趣。對順理成章的事物不感興趣
因為有矛盾的出現,才會有爭議,而這種爭議的話題反而使人們對其產生極大的興趣,覺得不可思議,但又無法忽視它,最終投身其中。
例如"今年過年不收禮,收禮只收腦白金"這是近來流傳廣泛的一句廣告語,在邏輯上自相矛盾.讓人不能忽視,強行洗腦。造就了腦白金完成讓巨人再次站起來的重任。
所以品牌要學會制造矛盾,調和矛盾,誘導矛盾。
品牌會制造矛盾,就是在解決好奇心,就是在構建價值認同。
反常識—抓人眼球的巨大競爭優勢。
我們說到耳熟能詳的東西總會一筆帶過,但當人們看到一個極致或者不尋常的事物就會念念不忘,不自覺的被它吸引,心中也會形成一股沖動去深刻了解屬于它的故事。
例如為什么年輕消費者愿意花更多的時間和精力去刷短視頻?里面許多出其不意的創意點和反差萌按照年輕人的行為邏輯進行創造,反而能夠迅速激發年輕人的嗨點,甚至顛覆人們對以往事物的固定印象,贏得更多人的關注和自發傳播。
新事物—激發人們關注的直接興奮點。
人們往往對未知充滿向往,這種對新鮮事物的體驗是人們最容易受到誘惑的重要因素,正是因為新奇事物的出現,才會吸引人們去不斷的嘗試探索。
例如巧克力面包食品"臟臟包",顧名思義這個名字給人的直觀感覺就是臟兮兮,但它的出圈卻是因為"顏值"而生,也正是因為臟才火起來的,并且順理成章成為面包界的新晉網紅,這種從未出現的感官上的新鮮刺激吸引著現代消費者。
這也就是為什么企業會不斷推陳出新,找尋自身定位,挖掘客群的興奮點,形成品牌上的差異,引起目標客群的高度關注,因為人們對你產生記憶點的前提是足夠激發消費者的好奇心,否則一切都是空話。
更何況生活中我們對很多習以為常的事物并不能激發自己的好奇心,但恰恰說明如果從現實上來講,一個好的品牌創意點或者能夠引起共鳴的情感全部都是從好奇心那里激發出來的。
對此我們又該如何摸準用戶的品牌好奇心,以此加強對品牌價值感的認同?
瞄準與消費者溝通的接觸點撓癢癢;
同樣這句話可以適用于品牌價值認同上,通過以上方法激發消費者對品牌好奇心的探索,對其品牌有個更深刻的了解,以此引發興趣點和品牌認同感,進而在其腦海中形成深刻記憶,人們也因此能夠得到快樂和滿足,最終達到品牌目的。
另外從品牌營銷角度上來說,好奇心能夠延長品牌記憶。
當人們對于某個事物越發好奇,他們就越愿意花時間認識它,去了解它,也正是因為這樣,它在人們的記憶中存留的時間也就越長。
這一關鍵點對于品牌來說,是構建價值認同的重要利器,因為只有品牌首先進入到用戶的腦海中,我們才可以做后續動作,如此也能夠潛移默化的產生影響,更容易使他們自愿產生消費行為。
總結:
好奇心住往是創造品牌奇跡的鑰匙
好奇激發興趣,只要人們的好奇心存在,摸準消費接觸點,他們就會自我驅動了解你的產品,慢慢愛上品牌,最終在消費者心智建立認知,建立起自身品牌的忠實品牌價值認同。
 


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